明日之星一百問圓滿完成!感謝大家熱情參與

2015-04-22

 

 

各位親愛的明日之星

 

感謝大家的認真填答!先前所推出的【Mstar 明日之星一百問】,經紀公司收到如雪片般飛來的回覆內容,我們非常珍惜每一位同學的心聲,或許這麼說有點難以令人相信,但事實上我們的確是把每一則留言都認真看過的,各位的意見都已經如實傳達給我們了,營運團隊也會盡最大努力滿足每位不同練習生的需求,希望大家能夠繼續支持 Mstar!

 

當然,我們說好的回饋也不會少,超可愛的「羊年稱號」目前正在進行發送中,預計 4/24 23:59 前派發完畢(請留意目前仍然尚未全部派發完成喔!先寫出來是避免有些練習生收到後忘了是哪來的獎勵),一旦派發完畢後,練習生登入遊戲後就會收到囉!如果在 4/25 後仍然沒有收到,請確認以下幾點:

 

1. 嘗試進行轉場。(由更衣間、交誼廳、小屋、遊戲室等之間的移動)

 

2. 確認在問卷中留下的帳號是否正確?(經紀人收到很多同學留的不是帳號,而是各種千奇百怪的符號或數字等,在此特別說明,雖然我們問卷要求留下的是帳號,但若您所留的是「遊戲暱稱」「Garena UID」,我們也請專人貼心地替您查詢是否能對應到「遊戲帳號」,若對應得到就會人工替您轉換,這樣您仍收得到稱號獎勵;不過如果留的是其他東西,像是 E-mail、或是英文名字等,經紀公司就無法轉換了,還請多加留意)

 

3. 確認是否真的有完整填寫問卷?(若您沒有進行到留下帳號的頁面,或者整份問卷都隨便亂填,經過系統比對篩選後是不會收到獎勵的喔!)

 

如有問題請至我們的【客服中心】回報,謝謝。

 

可愛的羊年稱號送給大家

 

 

此外,我們也抽出了貝殼幣的中獎名單,恭喜以下幸運得主:

 

1400 點貝殼幣:10 名

Garena UID

1837****

9450****

8787****

8515****

7850****

9372****

8530****

8630****

3595****

8604****

 

700 點貝殼幣:30 名

Garena UID

1496*****

1893*****

1896*****

8439****

1637*****

1910*****

8052****

8669****

6104****

8773****

8167****

8519****

1380*****

9029****

8759****

1465*****

1393*****

8941****

8903****

1067*****

8591****

8722****

8830****

9510****

8854****

1060*****

9857****

1618*****

8562****

9511****

 

350 點貝殼幣:40 名

Garena UID

7165****

3387****

1057*****

1011*****

8674****

8768****

7443****

1313*****

8228****

9707****

8692****

1377*****

1597*****

8806****

8517****

9057****

1116*****

1132*****

1009*****

1020*****

7569****

8140****

9064****

7750****

8578****

8524****

8541****

1311****

1363*****

1796*****

8558****

8525****

1775*****

1814*****

1718*****

8673****

1784*****

9784****

1189*****

2755****

 

請登入您填寫問卷時所留的帳號與伺服器,我們會將貝殼幣序號與密碼發送至遊戲信箱內,目前已全數發送完畢。

 

貝殼幣儲值與轉點頁面:https://shop.garena.tw/

 

※ 注意:官方不會在遊戲信件中留下任何網址,我們只會在信中提供貝殼幣序號與密碼,請練習生提高警覺;若收到包含兌獎網址的遊戲信件即為詐騙,請勿上當受騙。

 

 

  問卷兩三事

 

由於問卷回覆樣本眾多,經紀人在此特別歸納整理出一些較常出現的意見,並且做簡單回覆,供大家參考。

 

Q:斷線、LAG 相關問題

A:這方面的問題大概是最多人表達的了,我們會持續彙整相關情報並轉達給原廠。雖然很多人可能不想聽,不過我們還是必須再次強調一點,就是 Mstar 歷經兩年多的更新與追加內容,到目前為止已經不是當初剛上市時那麼簡單的遊戲,也因為內容越來越豐富,導致配備需求日益提升,先前我們已更新過一次【建議配備】需求,還請練習生前往參考;我們發現絕大多數的 LAG 或斷線、遊戲崩潰等問題,都是由於電腦配備不足所導致。這個邏輯是這樣:遊戲需求越來越高,但電腦若沒更換或重灌過反而越用越慢(軟體裝太多、硬體耗損等),兩者剛好是背道而馳的發展,導致有些練習生會覺得我以前玩得好好的,現在怎麼越來越有問題,這其實是肇因於遊戲內容的日益擴增,以及自身電腦的配備問題。

 

我們曾拿很好的電腦測試過,發現即使在遊戲中掛網好幾天也沒什麼問題,但同時若拿兩年多前可以順利運行的電腦來玩,現在則會變得更容易噴掉、斷線等,因此還是只能再次向各位說明,請盡量將電腦配備達到建議的等級以上,相信各位也知道 Mstar 的畫面及人物都不是市場上其他同類遊戲可以比擬,等級實在是有差,這是我們的原罪,我們就是比較精緻的遊戲,因此需要比較好一些的電腦才能順利運行,希望各位練習生可以理解並體諒。

 

不過即便如此,我們還是會持續向原廠溝通這件事,並向原廠提出主程式瘦身的建議,看能否將一些用不到的檔案移除,減輕練習生安裝及運行時的負擔,但考量到一些技術上的問題,有些表面上看似用不到的東西並不能任意移除,因此這點可能無法很快有結果,但我們會持續去做。

 

另外,若是您經常有斷線的困擾,建議您除了向【客服中心】回報外,也可向您的網路服務業者詢問確認問題成因。

 

Q:希望遊戲能夠回歸本業、注重跳舞模式

A:事實上,我們從 2013 年開始就陸續向原廠提出了新模式的建議,經紀公司本身也十分希望我們能夠回歸音樂舞蹈遊戲的本質,並不是說其他趣味的系統不好,而是我們本質上就是音樂遊戲,因此遊戲模式才是一切的根本;但由於開發新模式是一件極為耗時且費力的工作,在我們多方溝通的結果下,現階段仍以推出其他不同的遊戲元素為主,而新模式仍在商議中,和大家分享幾個我們的基本理念:

 

1. 我們希望新模式是有相當程度的可玩性,而不是曇花一現地只讓人玩一下就膩了。

2. 我們希望新模式能夠兼具競技與趣味性,不會極為困難,也不會過於簡單。

3. 我們希望新模式是如同 Mstar 的現有模式一般具有相當程度的「原創性」,而不是照抄其他遊戲換個模組或風格就變成自己的,其他遊戲就玩得到的東西,何必硬要剽竊過來塞到自己的遊戲裡呢?目前市面上許多產品都有這個問題,這是我們不樂見也不會去做的事。

4. 開發一個好的遊戲模式,就像是藝術家在創造一件美輪美奐的藝術品般難能可貴,我們也希望新模式是具有十足美感的。

 

綜上所述,新模式確實在開發上難度很高,且風險也相當大,因此在時程上會晚於其他內容的開發;不過針對這點,我們仍然一直與原廠討論中,一旦有最新消息我們會讓大家知道!

 

Q:誕生石太難抽、S 行星石好難合

A:如果和大家說我們從來不曾調整過誕生和行星石的成功率,你們會相信嗎?或許很多人都不信,但經紀人還是只能說,我們從來不曾以任何方式去調整過這方面的機率,無論是我們自己去調,或者要求原廠都沒有。過去每當各位在抱怨很難抽的時候,我們甚至都會懷疑是否原廠有偷偷調整?但確認後都是沒有的。各位可以想成好比威力彩有人包牌買了幾百張都沒中,但有人卻只買了一張就中頭獎,這就是機率的魅力,也是機率的無奈之處,我們也會如實地將各位這方面的心聲傳達給原廠理解並一起討論。

 

Q:多辦一些比賽、競技活動

A:關於這部分我們會再審慎研議,由於實體賽事有諸多限制,目前會先朝向線上賽的方式規劃發展。

 

Q:多元成家、同性結婚、生小孩

A:目前市面上鮮少有能夠多元成家或是同性結婚的遊戲,但 Mstar 號稱走在時代的尖端...我們也會將這些想法如實轉達給原廠。

 

Q:好友打工的圖示有 Bug,有時不太準確

A:我們明白這是個存在已久的問題,其實它的成因有點複雜,希望在徹底解決前練習生們能夠多多體諒。

 

Q:歌曲太少、多一些日文歌與英文歌、動漫歌、純音樂等

A:如果可以給個形容的話,那麼經紀人會說日文歌的遊戲版權取得難度大概高到突破天際線了。動漫歌我們會再研議,而純音樂則需要額外的開發,且不太符合當下遊戲族群主流喜好,目前暫不列入考慮,請見諒;英文歌或許幾個月內會有好消息,持續努力中。

 

Q:舞步可以再多點嗎?我想要更多的 Cover Dance,以及更多的男生舞步

A:其實如果您是比較資深的練習生,應該會發現目前的 Cover Dance 增加速度比起兩年前快了許多,因為我們無時無刻都和大家一樣想要更多的 Cover Dance,經紀人也明白這是多多益善。至於男生舞步我們會持續向原廠建議,希望不要過度傾向女生的舞步。

 

Q:商城物品可以再便宜嗎?M 點道具可以再多點嗎?有些同類商品新出的價錢越來越高?

A:我們明白練習生都希望商城物品能夠再便宜點,經紀公司未來將會更加審慎評估物品的訂價方式。此外,部分練習生認為像是同類的小屋、動作等,似乎越新出的價錢越高,我們不可諱言的確有部分商品呈現這種走勢,但請大家放心,我們不會讓新品價格一直飆漲,近期內就會推出新的強力商品,其訂價將略低於先前的同類商品,敬請期待;至於 M 點道具的部分,台灣目前都是跟著韓版設定,由於原廠在 M 點裝的設計原本就偏少,此部分我們也會持續建議。

 

Q:可以多辦商城特價活動嗎?

A:所謂的特價要是頻率太高就一點都不特別了,而且我們也不想讓用原價購買的大大們不開心,所以這類活動會再視情況舉辦,但頻率不會很高。

 

Q:可以新增兩層樓的小屋嗎?可以做不同天氣的戶外景嗎?像是下雨之類的

A:兩層樓小屋這點我們已經和原廠溝通研議中,是有希望被實現的喔!但可能需要一段時間;至於戶外景我們也會持續開發,大家可以不用擔心下雨會造成地質鬆軟導致地震之類的。

 

Q:可以減少掛網活動嗎?

A:我們注意到有部分練習生提出這個建議,但事實上有更多的練習生是喜愛這類活動的。其實我們在掛網活動的設計上,無論是時間或獎勵等層面,一直都有做細微的調整,目的就是希望能夠滿足不同需求的練習生;我們會避免讓大家花費過多的時間來掛網,但在此也和各位分享一個小小心得:像是愛心商店這類的活動,我們希望大家面對它的態度是「依照自己的空閒時間,適量地取得獎勵」,而不是所有的獎勵都想到手。此類活動在其他國家舉辦時,許多當地玩家的作法是選定一兩種自己最想要的來努力達成,並不是什麼都想拿,如此一來便會輕鬆許多;我們鼓勵願意花時間在遊戲上的練習生取得更多的獎勵,但若是時間不夠的同學也請不要過度強迫自己,這並非我們初衷,未來我們會更加審慎評估愛心商店這類活動的需求點數,不過還是希望大家能夠量力而為,輕鬆掛網,開心玩遊戲。

 

Q:小幫手有夠難擠

A:沒錯!經紀人有次想擠也擠不進去,但是我們試用了回報單後發現也是很好用的,所以還請大家多多利用回報單,同時也請勿擠進去和小幫手閒聊,因為無論再怎麼宣導還是有這種同學,希望大家可以多點同理心,將小幫手留給真正有需要的同學。

 

Q:盆栽滿了,我想要更多的種植數量

A:其實我們認為種植數量這種事是無窮盡的,因此現階段我們正在建議原廠以其他替代方案進行,讓我們先賣個關子,如果有好消息再通知大家。

 

Q:可以出交易功能嗎?我想把用不到的東西賣給朋友

A:事實上,幾乎沒有跳舞遊戲擁有能夠自由轉移身上物品的機制,這是由於但凡和交易扯上關聯的事物,就非常有可能導致各種問題產生,例如透過交易發生的 Bug、透過交易發生的現金交易、透過交易發生的詐騙事件...等等,因此我們也暫不考慮推出交易功能,請見諒。

 

Q:請管理電光板的謾罵行為

A:首先我們建議您,若覺得電光板實在太吵,可以將其設定關閉,這樣在聊天視窗內就不會出現電光板文字(其實 Mstar 這個設計是相當貼心的,很少同類遊戲能在聊天視窗內隱藏廣播);但如果您覺得出現在畫面上方,無法隱藏的那一塊電光板區域還是吵到您無法忍受,那麼或許可以透過【客服中心】告訴我們,並請記得附上相關截圖,我們將會視情況處理。由於官方人員並非 24 小時永遠在線上,因此許多時候還是要靠大家的幫忙與自發性地禮貌,才能維持一個良好的遊戲環境,相信絕大部分練習生們的素質都是很好的。

 

Q:大量購買道具時,可以將次數一次選定嗎?

A:這點我們已向原廠反應過,將會持續追蹤後續進度,我們也希望讓練習生們有個更方便的購物環境。

 

Q:可以多辦大富翁嗎?

A:好!

 

 

其他建議:

小屋密碼鎖、小屋管理者增加、髮色調色盤(漸層)、與髮型分開的帽子、系統贈送生日禮物、死鬥模式更改大便頭、衣服自由調色、增加花園小屋道具、衣服設計投稿、洋裝兌換券、花園小屋籃子擴增、非情侶替屋主種植作物、高等級專屬特效、糖果商品優惠券、永久床...等族繁不及備載,我們會再仔細彙整各位練習生的意見。

 

 

 

相信有做過問卷統計的同學都知道,通常一份問卷最難量化的就是開放題,也就是這裡的建議;我們收到了許多打氣加油、鼓勵支持的留言,這讓我們感到十分欣慰與開心,要長久經營一款好遊戲固然需要付出不少心血,但看見大家的支持,也讓我們有更多動力能夠繼續堅持努力下去。

 

每一則留言我們都看在眼中,甚至有些事情可能太稀鬆平常,連我們自己都經常忘了,例如有人提到他覺得 Mstar 不會每個月甚至每週都推出消費滿額送、轉蛋...等的活動,相較於其他遊戲而言讓他感受滿好的,我們這才發現原來我們的理念真的有傳達到大家心中,頓時覺得有些堅持還是值得的。當然,我們也收到了一些批評指教,甚至是人身攻擊用語,其實這些營運團隊都虛心接受,畢竟我們認為任何人事物要是都沒有人討厭,那也不會有人喜歡了;我們未來還是會持續聽取各位的心聲,並努力滿足不同面向的需求,在 Mstar 即將屆滿三週年的幾個月前,再次感謝各位練習生對於本次問卷的協助與配合,往後還請多多指教!